Skippos abonnementer kan kjøpes via ulike plattformer, avhengig av hvilken enhet du bruker – Apple App Store, Google Play eller direkte via nettsiden med kortbetaling. Disse kjøpene håndteres av våre forhandlere (Apple, Google og Stripe), noe som betyr at du må be om refusjon direkte hos dem.
Hvis du har kjøpt via Apple (iOS)
Følg denne veiledningen for å be om refusjon fra Apple: Kontakt Apple for refusjon.
Hvis du har kjøpt via Google (Android)
Bruk dette skjemaet for å be om refusjon fra Google: Kontakt Google for refusjon.
Hvis du har kjøpt via nettsiden vår (kortbetaling)
Skippos nettabonnementer behandles via Stripe (eller Klarna i noen tilfeller). For å be om refusjon gjennom Stripe:
1. Fyll ut vårt kontaktskjema.
2. Inkluder ditt Skippo ID.
3. Beskriv saken så tydelig og grundig som mulig.