For at alle kort og funktioner i Skippo fortsat skal virke, skal du opdatere appen til version 11.0 eller nyere. Dette skyldes, at vores tidligere kortleverandør, Eniro, lukker deres servere ned, og appen derfor skal bruge nye løsninger.
De fleste har automatiske appopdateringer slået til og behøver derfor ikke gøre noget for at fortsætte med at bruge alle funktioner og kort i Skippo. Men hvis din app ikke er opdateret, risikerer du, at visse kort holder helt op med at virke.
Sådan opdaterer du Skippo-appen
1. Åbn App Store (iOS) eller Google Play Butik (Android).
2. Søg efter Skippo.
3. Tryk på Skippo.
4. Tryk på Opdater. Hvis der står Åbn, har du allerede den nyeste version.
5. Genstart appen efter opdatering.
Sådan tjekker du, hvilken appversion du har installeret
1. Åbn Skippo-appen.
2. Gå til fanen Mit Skippo.
3. Tryk på Konto (tandhjulet).
4. Scroll helt ned.
5. Under Appversion står der et tal. Hvis det er 11.0 eller højere, har du en opdateret app.
Hvad sker der, hvis jeg ikke opdaterer?
| Appversion | Hvad bliver påvirket, hvis du ikke opdaterer? |
| 9.X eller lavere | Søkort, landkort, luftfotos og kortbilleder |
| 10.0–11.0 | Landkort, luftfotos, kortbilleder |
| 11.0 eller højere | Alt fungerer som normalt |
Hvis din enhed er for gammel
Skippo 11.0 kræver iOS 15 eller nyere eller Android 9 eller nyere. Hvis din enhed ikke kan opdateres til disse versioner, kan du desværre ikke bruge Skippo fuldt ud. Ældre enheder opfylder ganske enkelt ikke de tekniske krav, der skal til for, at appen kan fungere korrekt.
Den langsigtede løsning er at skifte til en nyere enhed, som understøtter de styresystemer, vi kræver. Du finder vores fulde brugerbetingelser her.
Har du et aktivt abonnement, men kan ikke opdatere? Kontakt os, så hjælper vi dig videre. For at vi kan hjælpe dig hurtigere, bedes du oplyse:
• Din enhedsmodel
• Hvilken iOS- eller Android-version du bruger
• Skippo-appens version
• Dit Skippo-ID
Hvor finder jeg mit Skippo-ID?
Sådan får du hjælp fra Skippo-teamet