Du oppgraderer abonnementet ditt via den samme plattformen som du brukte da du først tegnet det – altså via Apple, Google eller Skippos nettside (Stripe).
Via Apple
Logg inn i appen og gå til Mitt Skippo > Se abonnementer. Her kan du velge å oppgradere abonnementet ditt.
Når du oppgraderer via Apple, håndteres betalingen i sin helhet av App Store, i tråd med Apples egne abonnementsrutiner.
Dette skjer:
- Du betaler mellomlegget med en gang
- Du får umiddelbar tilgang til det nye abonnementet
- Apple tilbakebetaler en proporsjonal del for ubrukt tid på det gamle abonnementet
Du betaler altså ikke dobbelt – kun for oppgraderingen. Nøyaktig beløp avhenger av hvor langt du har kommet i inneværende periode. Apple beregner dette automatisk, og eventuell tilbakebetaling skjer normalt innen 1–3 virkedager.
Via Google
Logg inn i appen og gå til Mitt Skippo > Se abonnementer. Her kan du velge å oppgradere abonnementet ditt.
Ved oppgradering via Google, omgjøres verdien av ditt nåværende abonnement til ekstra tid på det nye.
Du betaler full pris for det nye abonnementet, men får bruke det i lengre tid siden verdien av det gamle trekkes fra.
Via nettsiden (Stripe)
På nettsiden vår kan du oppgradere abonnementet ditt. Gå til https://www.skippo.no/navigasjonspakke, og velg abonnementet du vil oppgradere til.
Hvis du oppgraderer via nettsiden vår, gjelder følgende:
- Du får umiddelbar tilgang til det nye abonnementet
- Hele beløpet for det nye abonnementet belastes med en gang
- Det nåværende abonnementet ditt avsluttes automatisk, og du får tilbake penger for tiden du ikke har brukt. Tilbakebetalingen skjer innen 5 virkedager.
Hvordan nedgraderer jeg abonnementet mitt?
Du kan bare nedgradere abonnementet ditt hvis du har kjøpt det via nettsiden vår (Stripe). Gå til https://www.skippo.no/navigasjonspakke, og velg abonnementet du vil bytte til.
Hvis du nedgraderer via nettsiden vår, gjelder følgende:
- Det nåværende abonnementet ditt avsluttes, men du beholder tilgangen til det frem til utløpsdatoen
- Det nye abonnementet trer i kraft når det nåværende abonnementet ditt utløper
- Du blir først belastet for det nye abonnementet på utløpsdatoen for det nåværende abonnementet ditt
Forbundet med