Kuinka päivitän tilaukseni?

Päivität tilauksesi samassa palvelussa, jota käytit alkuperäisen tilauksen tekemiseen – eli Applen, Googlen tai Skippon verkkosivujen (Stripe) kautta.

 

Applen kautta

Kirjaudu sisään sovellukseen ja siirry kohtaan Oma Skippo > Näytä tilaukset. Täältä voit valita tilauksen päivittämisen.

Jos päivität tilauksesi Applen kautta, maksu käsitellään kokonaan App Storen kautta Applen omien tilausehtojen mukaisesti.

Päivityksen yhteydessä:

  • Maksat hinnan erotuksen heti päivityksen yhteydessä
  • Saat uuden tilauksen käyttöön välittömästi
  • Apple hyvittää sinulle aiemman tilauksesi käyttämättömän ajan suhteellisesti

Et siis maksa kahdesta tilauksesta samanaikaisesti – maksat vain päivityksen erotuksen. Tarkka summa riippuu siitä, kuinka pitkällä nykyinen tilausjakso on. Apple laskee summan automaattisesti, ja mahdollinen palautus maksetaan yleensä 1–3 pankkipäivän kuluessa.

 

Googlen kautta

Kirjaudu sisään sovellukseen ja siirry kohtaan Oma Skippo > Näytä tilaukset. Täältä voit valita tilauksen päivittämisen.

Jos päivität tilauksesi Googlen kautta, nykyisen tilauksesi jäljellä oleva arvo lisätään lisäaikana uuteen tilaukseesi.

Maksaessasi maksat siis uuden tilauksen täyden hinnan, mutta koska Google hyvittää aiemman tilauksen arvon lisäaikana, saat pidemmän käyttöjakson uudelle tilaukselle.

 

Verkkosivujen kautta (Stripe)

Verkkosivustollamme voit päivittää tilauksesi. Siirry osoitteeseen https://www.skippo.fi/plan/subscription ja valitse tilaus, johon haluat päivittää.

Jos päivität tilauksesi verkkosivustomme kautta, pätee seuraava:

  • Saat välittömästi käyttöoikeuden uuteen tilaukseen
  • Uuden tilauksen koko summa veloitetaan heti
  • Nykyinen tilauksesi päättyy automaattisesti, ja saat hyvityksen käyttämättä jääneestä ajasta. Hyvitys maksetaan 5 arkipäivän kuluessa.

Miten vaihdan alempaan tilaukseen?

Voit vaihtaa alempaan tilaukseen vain, jos olet ostanut tilauksesi verkkosivustomme kautta (Stripe). Siirry osoitteeseen https://www.skippo.fi/plan/subscription ja valitse tilaus, johon haluat vaihtaa.

Jos vaihdat alempaan tilaukseen verkkosivustomme kautta, pätee seuraava:

  • Nykyinen tilauksesi päättyy, mutta käyttöoikeutesi säilyy voimassaolon päättymispäivään asti
  • Uusi tilaus alkaa, kun nykyinen tilauksesi päättyy
  • Uusi tilaus veloitetaan vasta nykyisen tilauksesi päättymispäivänä

Liittyy seuraavaan

Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?