Tarvitsetko apua tilaukseen, maksuihin tai kirjautumiseen liittyen? Löydät vastaukset nopeasti usein kysytyistä kysymyksistä tai saat apua tekoälypohjaiselta chatiltamme.
Huomasitko teknisen virheen tai virheellistä tietoa sovelluksessa? Ilmoita siitä täällä.
Milloin saat vastauksen tukipyyntöösi?
Skippon tiimi on tukenasi viikon jokaisena päivänä.
Tavoitteenamme on vastata mahdollisimman nopeasti – yleensä vuorokauden sisällä. Kiireisinä aikoina, erityisesti aurinkoisina viikonloppuina kun veneilijöitä on paljon liikkeellä, vastausaika saattaa olla hieman pidempi.
Jos kysymyksesi on yksinkertainen tai et malta odottaa, voit aina aloittaa kysymällä tekoälypohjaiselta botiltamme. Saat vastauksen heti ja pääset suoraan oikeaan kohtaan kattavassa käyttöoppaassamme.
Kiitos kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi!